Уважаемые абоненты!
Сообщаем вам о том, что 4.11.2013 было зафиксировано отклонение в работе роутеров Zyxel Keenetic (все модификации). Отклонение проявляется в периодических разрывах VPN-сессий и перезагрузке самого роутера. Оно не зависит от провайдера и местонахождения абонента. Обсуждение проблемы можно прочитать на форуме.
Компания Zyxel уже выпустила обновления для прошивок, которые исправляют данное отклонение. Для того, чтобы обновить прошивку вашего роутера, вам необходимо следовать инструкции на нашем форуме.
Подробная инструкция по обновлению прошивки есть на сайте Zyxel.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их технической поддержке одним из способов, указанных ниже:
Техническая поддержка в Личном кабинете.
Звонок в контакт-центр компании "АИСТ" по телефону: 302-00-00 *2.
Письмо на почту технической поддержки.
